湖南欧叶装饰材料有限公司
栏目分类
产品知识
0731-85652055
我一直关注的一个民宿项目“邮马书晴”,最近遇到了一件特别心塞的事。
他们在义乌的民宿,客人入住一天后,马桶堵了,床单上有呕吐物,不仅满屋垃圾,墙上、地上还有多处粪便和疑似粪便的东西(客人说是曲奇饼干)。
宠物狗随处大小便,甚至把便便拉在了民宿白色的地毯上。
店主跟客人反应情况,说明床品和地毯需要更换,不能让下一位顾客用到被呕吐物和排泄物污染过的针织品(哪怕清洗后也不合适)。
客人直接回怼:你小时候拉裤子了,你爸妈直接丢掉裤子的?
还记得前段时间,在日本开民宿的中国房东,曝光三位女学生离开后,民宿的脏乱不堪。
虽然大家各执一词,但最终女学生道歉赔钱了。
事件刚曝光的时候,住客说,我是来住民宿的,不是来收拾屋子的。
“你小时候拉裤子了,你爸妈直接丢掉裤子的?”
“我是来住民宿的,不是来收拾屋子的。”
如果不联系上下文,这两句话都没毛病:我弄脏了,你洗干净不就完了;我花钱住店,你有义务帮我打扫卫生。
问题是,你住店,想用别人吐过的床单,弄上粑粑的地毯吗?即使用84消毒水泡过,洗得跟新的一样,如果你知道了它的前生今世,还是会心里膈应,找店家扯皮吧?
己所不欲,勿施于人,你不用的东西,为什么觉得别人可以用?
这些人的问题在于,他们超越了大家约定俗成的、能让生而为人这件事变得美好而令人向往的一条基本的文明红线。
口中振振有词,却没有基本常识。
文明意识的养成,不能单纯依靠教育,或者说,处罚也是教育非常重要的一部分。
每个去新加坡的人,都感叹城市干净舒服,国民素质高,走在洁净的街道上,有种不一样的幸福感。
新加坡人的高素质是怎样养成的?不是人种的差异,不是基因的差异,而是那片土地上,你随地吐一口痰要挨鞭子;上厕所不冲马桶,罚款500新元。
当父母说,他只是上厕所没冲水,不是什么大事;
当公司说,顾客是上帝,撒泼你就忍着点;
当店家说,沾了狗屎的地毯洗洗干净就好了。
我们其实已经出让了自己的边界。
“善不可失,恶不可长”,如果一个制度要维护善,就必须限度地惩治恶。
不让好人受委屈,不让恶人太得意,才会有越来越多的人,视善良为金子,让它照耀我们平凡而又平静的生活。
或许我们都可以想一下,如何在现在的社会做一个“成年人”。